Отличный банк

Часто вижу плохие отзывы об этом банке и всегда в недоумении. У меня вот потребительский кредит, условия были мне понятны и если платить вовремя, то и проблем ни каких не будет. Один раз, через терминал уплатил, а деньги не были зачислены, так, когда мы разобрались, мне даже никакой пени не на числили за несвоевременное погашение кредита, так как вина была не моя.