Отзывы о банке Росбанк, услугах, работе отделений и банкоматов.
Во время открытия счета напутали с тарифами банка, перемешав платные и бесплатные услуги.
Я бы даже сказала, что сотрудник банка умышленно ввел меня в заблуждение, потому что я интересовалась именно эконом-вариантом, а оказалась подписанной на платные услуги.
Когда во время последнего моего визита девушка, сотрудница банка, узнала, что я пришла закрыть счет, любезность с ее лица как ветром сдуло, если не сказать хуже.
Добавлю, что в очереди в тот раз пришлось простоять около 40 минут, две трети окон не работало.
Мама хотела оформить кредит на 400 тыс.руб. в этом банке. Я давно являюсь клиентом банка и всегда была довольна его работой. Мы подали заявку на кредит и предоставили все документы. Были уверены, что кредит нам одобрят. Не знаю, что произошло, но сотрудникам банка не понравилась справка о доходах. Нам нахамили, обвинили в укрывательстве от налогов и в кредите отказали. Мы взяли кредит в другом банке, без проблем, на следующий день.
Моя семья лично очень довольна этим банком. Я получаю зарплату через Росбанк, часто берем кредиты на мелкие нужды (покупка техники,мебели, на отдых). Всегда вежливый персонал и очень низкий процент отказов.