Платежи не вернуть, правды не добиться

Самый жирный банк, судя по количеству отделений. Но это заслуга советского времени.

Персонал вежливый, проценты высокие, дерут много, правды не добьёшься.

Платежи, ошибочно продублированные по вине банка, вернуть удается только после многочисленных разборов. Из-за границы связаться со службой поддержки и получить помощь практически невозможно. Связаться-то можно, но висеть в роуминге на телефоне придётся о-о-очень долго.

Когда мы заказали карту с эконом-пакетом, без платных услуг, и всё уточнили три раза, в итоге оказались услуги платные и пришлось идти ещё раз.