Отзывы о банке Сбербанк России, услугах, работе отделений и банкоматов.
Самый жирный банк, судя по количеству отделений. Но это заслуга советского времени.
Персонал вежливый, проценты высокие, дерут много, правды не добьёшься.
Платежи, ошибочно продублированные по вине банка, вернуть удается только после многочисленных разборов. Из-за границы связаться со службой поддержки и получить помощь практически невозможно. Связаться-то можно, но висеть в роуминге на телефоне придётся о-о-очень долго.
Когда мы заказали карту с эконом-пакетом, без платных услуг, и всё уточнили три раза, в итоге оказались услуги платные и пришлось идти ещё раз.
Брала ипотеку еще в 2014 году, тогда же застраховала жизнь на 1%, в 2015 г. тоже оплатила страховку (1% от долга), в начале января 2016 г. узнаю, что мне подняли ипотеку еще на один процент (не учли мою страховку), позвонила - обещали все исправить. Уже лето, проблема не решена, плачу увеличенные взносы!!!
Мне попался отличный менеджер Чернявский П, который был очень вежлив, добр и всегда помогал. Так что ничего плохого о банке и сотрудниках сказать не могу.