Сбербанк планирует осуществить революцию в обслуживании клиентов

Герман Греф, занимающий пост главы Сбербанка сообщил журналистам, выступая в «Сколково», что его финансовая структура ведет активные разработки, которые позволят в корне изменить работу с клиентами и, попросту, упразднит пластиковые карты. Суть работы заключается в технологии, которая позволит определять голос и лицо клиента. На данный момент уже разработана и используется на практике технология сканирования ладони, однако в будущем Сбербанк планирует внедрить инновации под названиями «Image recognition» и «Voice recognition», которые окончательно «добьют» пластиковые карты и отправят их в утиль.